Nous recrutons des agents d'accueil et de service client pour notre centre de réparation AK. Vous serez le premier contact avec nos clients : accueil, devis, suivi des réparations.
Vos missions
Accueillir et orienter les clients au comptoir
Enregistrer les appareils et créer les fiches SAV
Établir les devis et expliquer les réparations aux clients
Encaisser et remettre les appareils réparés
Gérer les réclamations avec calme et professionnalisme
Utiliser le logiciel de gestion interne (POS)
Profil recherché
Présentation soignée et attitude professionnelle
Très bon niveau de français oral (Dioula apprécié)